Zwroty i wymiany
Chcesz zwrócić nasz towar lub go wymienić?
Masz na to aż 14 dni!
Produkty, które zostały zakupione w sklepie online mogą zostać również zwrócone do sklepów stacjonarnych. Do zwracanego lub wymienianego towaru należy dołączyć formularz zwrotu. Zwrotu lub wymiany można dokonywać według przyjętych procedur zawartych w regulaminie.
Zwrotu lub wymiany towaru zakupionego w sklepie online dokonać można w terminie 14 dni roboczych od daty zakupu.
Zwrotu lub wymiany towaru zakupionego w jednym ze sklepów stacjonarnych sieci Punkt można dokonać tylko i wyłącznie w sklepie, w którym dokonano zakupu w terminie 14 dni roboczych od daty zakupu.
Zwrotu lub wymiany można dokonywać tylko w przypadku towarów nieużywanych, czyli takich które nie posiadają oznak noszenia i muszą znajdować się w oryginalnym stanie z dołączonym paragonem zakupu.
Towar, który został zakupiony w sklepie online i posiada wadę może zostać odesłany na koszt sklepu lub może zostać oddany w dowolnym sklepie stacjonarnym sieci Punkt. Sklep odpowiada za wadliwy towar przez 2 lata od jego wydania.
Możesz zwrócić towar zakupiony w sklepie internetowym za darmo do dowolnie wybranego przez siebie paczkomatu. Inna forma zwrotu jest opłacana na koszt kupującego i sklep nie ponosi przy tym dodatkowych kosztów.
Zwracany towar należy odesłać do paczkomatu:
Paczkomat TGO03A
ul. Wyszyńskiego 1
42-600 Tarnowskie Góry
Przy Restauracji Pakowa
Sklep nie odbiera zwracanego towaru, który został odesłany kurierem za pobraniem.
UWAGA! Formularz zwrotu jest ważny tylko i wyłącznie z dołączonym paragonem fiskalnym.
Szczegóły dotyczące kroków przekazania zwrotu:
Powyższa procedura nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz w żaden sposób go nie ogranicza.
Korzyści jakie odnosisz dzięki narzędziu do zwrotów w naszym sklepie.
Łatwo
Dodawanie zwrotu zostało sprowadzone do sześciu prostych kroków stanowiących kreator zwrotu. Kreator automatycznie wygeneruje dla Ciebie etykietę, którą musisz jedynie wydrukować. Dzięki temu nie tracisz czasu na ręczne wypełnianie żadnych dokumentów!
Szybko i bezproblemowo
Dzięki automatyzacji procesu oszczędzasz czas i nerwy, nie musisz nigdzie dzwonić, ani z nikim negocjować warunków zwrotu.
Wygodnie
Dokument zwrotu wraz z etykietami na paczkę wygenerujesz w kreatorze zwrotów. Po przygotowaniu paczki nie musisz czekać na kuriera. Zabierasz ją ze sobą w drodze do pracy lub szkoły i zostawiasz w dowolnej placówce Poczty Polskiej.
Bezpiecznie
Wszystkie zwracane przesyłki są ubezpieczone do wartości 1000zł.
Korzyści dla Ciebie dzięki integracji naszego sklepu z usługą Paczkomaty InPost.
Szybko
Znakomita większość zamówień dociera do Klientów już na drugi dzień po wysłaniu przez nas paczki.
Tanio
Sprawdź koszt wysyłki zamówień realizowanych przez nasz sklep dzięki usłudze Paczkomatów. Będziesz mile zaskoczony!
Wygodnie
Gdy Twoje zamówienie dotrze już do wybranego Paczkomatu, otrzymasz mailem i smsem powiadomienie wraz z kodem dostępu i krótką instrukcją. Odbierz swoją przesyłkę w ciągu 3 dni o dogodnej dla Ciebie porze. Paczkomaty są do dyspozycji 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
Bezpiecznie
Przesyłkę możesz odebrać jedynie podając swój numer telefonu komórkowego oraz kod przesłany smsem.
Więcej informacji znajdziesz na stronie www.paczkomaty.pl
